1
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người chơi, vb79 thu thập một số loại thông tin cá nhân trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng nền tảng và thực hiện các giao dịch tài chính. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ.
Cụ thể, vb79 có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung và ảnh giấy tờ tùy thân (phục vụ quy trình xác minh KYC).
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, v.v.).
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
- Thông tin hoạt động: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi, số dư tài khoản và các hoạt động trong nền tảng.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ, dữ liệu cookie và số nhận dạng thiết bị.
- Thông tin truyền thông: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng, phản hồi và khiếu nại của người chơi.
vb79 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị của người dùng. Mọi thông tin thu thập đều phục vụ trực tiếp cho việc vận hành dịch vụ và bảo vệ an toàn tài khoản của bạn.
2
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho vb79 được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được nêu trong chính sách này.
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi |
Thông tin định danh, liên lạc |
| Xác minh danh tính (KYC) & phòng chống gian lận |
Giấy tờ tùy thân, địa chỉ, thông tin tài chính |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền |
Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch |
| Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng |
Thông tin liên lạc, lịch sử hoạt động |
| Gửi thông báo khuyến mãi & cập nhật dịch vụ |
Email, số điện thoại (nếu đã đồng ý nhận) |
| Phân tích hành vi để cải thiện nền tảng |
Thông tin kỹ thuật, hoạt động ẩn danh |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý & phòng chống rửa tiền |
Thông tin định danh, tài chính, giao dịch |
3
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
vb79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam:
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản vb79.
- Sự đồng ý của người dùng: Đối với một số mục đích cụ thể như gửi email marketing hoặc thông báo khuyến mãi, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để vb79 tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
- Lợi ích hợp pháp: vb79 có thể xử lý dữ liệu khi có lợi ích hợp pháp chính đáng, chẳng hạn như phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
4
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
vb79 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ phân tích dữ liệu và hỗ trợ kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung trò chơi Casino, Đá Gà, Nổ Hũ có thể nhận thông tin tài khoản cần thiết để vận hành trò chơi.
- Cơ quan pháp luật: vb79 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án.
- Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hoạt động gian lận hoặc rửa tiền, vb79 có thể chia sẻ thông tin liên quan với các tổ chức phòng chống gian lận được ủy quyền.
⚠️ Cam kết bảo mật đối tác: Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ vb79 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết chỉ sử dụng thông tin cho mục đích đã được ủy quyền, không được tiết lộ cho bất kỳ bên nào khác.
5
Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu
vb79 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu.
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa bằng thuật toán AES-256.
- Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7 để giám sát và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.
- Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know). Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc của họ.
- Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) được áp dụng cho tất cả tài khoản nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng.
- Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
- vb79 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) và đánh giá rủi ro hàng năm để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, vb79 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời thực hiện các biện pháp khắc phục khẩn cấp.
6
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
vb79 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung hiển thị. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật. Loại cookie này không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp vb79 cải thiện thiết kế và tính năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm nhất quán hơn.
- Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị các quảng cáo và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này bất kỳ lúc nào.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng vb79.
7
Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà vb79 đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu vb79 cung cấp bản sao toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu vb79 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc vb79 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
- Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình bị vi phạm, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.
vb79 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm tối đa 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về lý do gia hạn.
8
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
vb79 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng vb79.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và lịch sử giao dịch được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử liên lạc với bộ phận hỗ trợ được lưu trữ trong 3 năm để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp.
- Dữ liệu kỹ thuật và cookie: Thông tin kỹ thuật và dữ liệu phân tích được lưu trữ tối đa 13 tháng kể từ ngày thu thập.
- Dữ liệu tiếp thị: Thông tin dùng cho mục đích tiếp thị được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc hủy đăng ký nhận thông báo.
9
Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi
Dịch vụ của vb79 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi và áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký tài khoản.
- Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và xác minh giấy tờ tùy thân để đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới có thể tạo tài khoản.
- Nếu vb79 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản vb79 có thể liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.
🔞 Cảnh báo quan trọng: Cờ bạc trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Nếu bạn lo ngại về việc người thân dưới 18 tuổi có thể truy cập nền tảng cá cược, hãy sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung của trình duyệt hoặc phần mềm bảo vệ trẻ em để hạn chế quyền truy cập.
10
Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Trong quá trình vận hành, một số dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, chẳng hạn như khi sử dụng dịch vụ hạ tầng đám mây quốc tế hoặc các đối tác cung cấp trò chơi toàn cầu.
Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, vb79 đảm bảo rằng:
- Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam.
- Các hợp đồng chuyển dữ liệu quốc tế đều bao gồm các điều khoản bảo vệ dữ liệu bắt buộc, đảm bảo thông tin của bạn được xử lý an toàn và đúng mục đích.
- vb79 chỉ chuyển dữ liệu đến các đối tác đã được kiểm tra và xác nhận đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
- Bạn có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về các biện pháp bảo vệ áp dụng cho việc chuyển dữ liệu quốc tế bằng cách liên hệ với chúng tôi.
11
Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của vb79, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng vb79 — phù hợp cho các câu hỏi nhanh về tài khoản và bảo mật.
- Thời gian hỗ trợ: Từ 07:00 đến 02:00 hàng ngày, kể cả cuối tuần và các ngày lễ tại Việt Nam.
Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng bảo mật hoặc hoạt động đáng ngờ nào liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email
[email protected]. vb79 cam kết xử lý mọi báo cáo bảo mật một cách nghiêm túc và khẩn trương.
12
Cập Nhật Chính Sách
vb79 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất.
- Mọi thay đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách để bạn dễ dàng theo dõi các thay đổi.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vb79 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của chính sách bảo mật.
- Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi thắc mắc liên quan đến nội dung chính sách, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ vb79 qua email [email protected].